等要素成为验证数字化转型成效的重要依据。然而传统IT运维手段监控能力有限,运维人员时常在接收到用户投诉后,才发现系统出现故障,严重影响业务系统的使用效果。针对这一问题,金现代“”给出解决方案,通过模拟线小时主动探测核心功能的可用性,保障电力等领域信息系统的安全稳定运行。
某供电局通过建立营销智能管控平台,协助管理层人员了解各项营销指标数据以及排名等情况。但是在平台的使用过程中,管理人员多次发现平台出现指标菜单无法正常打开等情况,于是对平台的运维团队进行通报批评,其后运维团队派出两名运维人员每天早中晚三次巡检查看系统运行是否正常,周末和节假日也是如此……
金现代“业务拨测平台”可以模拟用户线小时主动探测核心功能的可用性,减少运维工作的人力投入成本。平台支持从用户侧自动探测系统的页面能否打开、页面打开时长、页面关键数据是否正常、接口能否连通、接口响应时长、接口能否正常返回等情况,为核心系统建立一道用户侧防线,帮助运维单位降低运维压力,节省运维成本。
根据业务需要配置巡检任务频率、链接信息、校验条件等拨测条件,7*24小时持续监控核心功能可用性,节假日也可实现无人值守。平台在探测到故障信息后,通过短信、邮件以及第三方接口,将故障告警信息精准推送给运维人员,让运维人员不必时刻在岗,也能及时发现故障问题。
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